Какое то безответственное отношение в этой компании, и такое ощущение что я не клиент который деньги им приносит, а как будто на выпрашиваю чего то у них!
Паспорт на оформление визы был отправлен в москву из другого города, поэтому лично проконтролировать возможности не было. Платеж совершили вовремя, сразу после платежа отправлен был скан квитанции, когда подошло время забирать паспорт, сообщили что платеж не совершен, (хотя платеж совершен был 27 сентября, а документ забирать пришли 7 октября) скан платежа был отправлен на электронную почту, но никто за это время получается не удосужился как то сообщить, что там какие то проблемы с платежом или просто куда то платеж пропал получается или так медленно работает бухгалтерия что за 10 дней не смогли провести платеж.
И что получается я нанимаю курьера, он приезжает за паспортом ему паспорт не отдают говорят нет платежа звоню начинаю узнавать что к чему и почему, они мне опять вышлите скан платежа, выслали, мы разберемся минут через 20, еще раз звоню опять минут 20, час прошел и ничего мне не ответили вразумительного. Через полтора часа, все таки они выяснили что платеж пришел и то, обещали сами позвонить, но не соизволили.
Вопрос, ЧТО ЗА СЕРВИС И ЗА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ТАКАЯ И ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?!
В итоге курьер уехал, и мне опять нужно вызывать его еще раз, а процедура это платная!
В общем не исполнительность и халатное отношение на лицо! Подумайте прежде, чем обращаться к услугам данной фирмы!