Оформили загранпаспорт за два дня, как обещали (обещали за 1-2, так что в срок уложились). Документы надо было подавать через мвд неподалеку, так что никуда далеко ездить не пришлось. Грамотные, компетентные, не требуют лишних документов.
Update от мая 2024: в третий раз воспользовался их услугами и опять очень доволен. Несмотря на отпугивающий стремный сайт, ребята работают прекрасно, делают все точно в срок, приятны в общении и вообще невероятно круты и молодцы.