Отзывы

Тысячи авторов пишут здесь свои отзывы, ставят оценки, дают полезные советы
и идеи как выгодно получить визу и с пользой потратить свое время и деньги

Направления
Агентства
Дата публикации
Отзывы клиентов
0
1
Оценка отзыва
Зинаида Шевякова
06 мая 2017

Мне не повезло с этой компанией. Обратилась за оформлением визы в Италию, договорилась с сотрудницей Андреевой В., что приеду за документами в субботу. Приехала — эта сотрудница не работала, документы были не подготовлены, меня никто не предупредил, что документы не готовы, приехала через неделю. Передо мной даже не извинились, просто сказали "Так получилось"? Посмотрела документы: дата начала и окончания моей поездки проставлены неправильно, записали в Консульство не согласовав со мной ни даты, ни времени. Когда я обратила внимание Андреевой на это, она мне сказала, что это неважно, визу мне откроют на полгода. Но на Казанской меня завернули с этими документами, сказали, что должна стоять реальная дата вылета. Опять вернулась на Садовую, 54. За оформление взялся Владимир.Т.е вместо 2 раз я побывала в Колумбе 5 раз. Хотела написать жалобу на андрееву, мне дали блокнот, на титульном листе котророго было написано, что это книга жалоб и предложений и больше никаких признаков принадлежности к какой-либо организации. Самой поразительное, что Владимир, мне его представили как директора, совершенно никак не реагировал на вызывающее поведение своего сотрудника.

Отзывы клиентов
24
31
Оценка отзыва
Ксения Кэп
02 мая 2017
Я обратилась в ЕВЦ для оформления визы во Францию. До этого я долго общалась по телефону и по эл. почте с одним из их менеджеров и меня убедили, что ЕВЦ оформят визу быстро и на срок от 2 до 3 лет (ранее у меня была открыта американская виза и был Шенген). За всю работу они взяли 8 500. Оплату попросили перевести на личную карту жены директора. Сказали, что это желательный вид оплаты. После того как я оплатила и прислала им фото платежки - менеджеру резко стало непросто дозвониться (если до этого трубку она брала сразу, то теперь мне пришлось названивать ей). Менеджер по телефону заполнила для меня анкету, причем на след. день она повторно позвонила и снова начала задавать одни и те же вопросы. Потом она предложила записать меня на биометрию на день, когда моя справка из банка уже ПЕРЕСТОВАЛА действовать! я сама заметила ошибку и предложила др. день для биометрии. Записали меня на 9.00, но попросили прийти к 8.30. В итоге я пришла к 8.30 и на биометрию меня повели в 9.30! я не была там записана и сидела со всеми в общей очереди. Когда меня вызвали, то оказалось что в заполненной менеджером допущены ошибки!!!! их при мне замазали штрихом!! Но окончательно меня добило то, что менеджер не проверила даты моей брони отеля и эту бронь пришлось экстренно переделывать прямо на месте!!!! Я понимаю, что бронь отеля и билетов на самолет я готовила самостоятельно, но я ПРОСИЛА менеджера все проверить! ЗА ЧТО С МЕНЯ ВЗЯЛИ НА 4 000 ДОРОЖЕ ЧЕМ СТОИТ КОНСУЛЬСКИЙ СБОР И САМА ВИЗА????!!!! По итогу, я опоздала на работу, 2 недели переживала, что мне вообще не выдадут визу (я боялась, что мне неверно заполнили анкету и в консульстве наудут другие ошибки). Мне выдали визу на 1 год, но я никому не советую обращаться в ЕВЦ. Даже если остальные менеджеры более компетентные, переплата просто огромная, а гарантий они никаких не дают.
Отзывы клиентов
24
31
Оценка отзыва
Анастасия
02 мая 2017
Обращалась в конце сентября 2018 года. Нужна была поездка в Австрию, до этого давно не была в Европе, поэтому отпечатки пальцев были не сданы. Обратилась зря!!!! Переплатила деньги (5.000 рублей), нужно было сразу идти напрямую в визовый центр Австрии (тк там делают все сразу). Но это моя ошибка. Теперь конкретно по сервису. При записи на консультацию меня не спросили, какие документы я уже успела собрать, не сказали весь пакет документов, который нужен. Пришла на консультацию, показала документы. Меня обслуживала девушка на вид лет 18. Ощущение было, что я знаю по вопросам виз больше, чем знает она. На все вопросы отвечает неуверенно, контакт с клиентом нулевой, все нечётко и размыто! В итоге оплатила услугу, ушла, сказали, что оператор свяжется со мной как будут обработаны документы. У меня недоставало справки из банка. В тот же день как я ее донесла мне позвонили и сказали, что документы обработаны и можно идти в посольство Австрии. Только проблема была в том, что записи в самом посольстве на мои даты не было, поэтому я и обратилась в визовый центр, чтоб записаться через него. Я об этом сообщила, в итоге меня просто записали в визовый центр посольства Австрии (у ЕВЦ нет прямых связей с посольством, я не знала). ИТОГ. Я возвращаюсь за документами, мне отдают их обратно. Меня просят расписаться за получение. Но перед этим проверяю наличие всех необходимых документов, чтоб все было на месте, и вижу, что не хватает справки из банка на русском языке, есть только английский вариант. Говорю об этом администратору, она суетится и узодит. Спустя минут 5 несёт мне помятую справку... просто без комментариев. А если бы я не проверила? Бог с ним, я забираю документы, заполненную на основе них анкету на получение визы и в назначенный день иду в визовый центр Австрии, где мне говорят: «КТО ЖЕ ВАМ ТАК ЗАПОЛНИЛ АНКЕТУ, ВСЕ НЕПРАВИЛЬНО». Господи Боже, злости не было предела. Оператор в визовом центре Австрии сказала, что я сама бы лучше заполнила, а в ЕВЦ люди занимаются этим «профессионально»! Что меня добило в край так это то, что уже в день отлёта в Австрию, находясь в Шереметьево, мне приходит смс от единого визового центра «ВАШ ПАСПОРТ ГОТОВ»... ЧТО? Ничего, что я уже две недели назад его у вас забрала? Дурдом! Но и на этом бред не кончился. Уже вернувшись из Австрии мне на почту от них начали приходить письма, чтобы я пришла расписалась за то, что услуга выполнена, в противном случае на указанный адрес вышлют курьера... подводя итог, хочу сказать, что впечатления отвратительные, профессионализма ноль, деньги уплачены зря и ни за что. Не советую обращаться никому!
Отзывы клиентов
204
1
Оценка отзыва
Виктория
19 апреля 2017

Всем привет! Хочу выразить благодарность ребятам из «Визахода» за быстрое, чёткое и профессиональное сопровождение в получении визы в Англию. Давно хотела съездить к друзьям в Лондон, но всё боялась начинать оформлять. Девочки «Визахода» успокоили и всё взяли в свои руки. В итоге, визу получила и отлично провела две недели в гостях у друзей.

Отзывы клиентов
9
4
Оценка отзыва
AirBoss
18 апреля 2017
Обратился за получением визы в Испанию, специалисты центра грамотные, сразу видно, что работают давно. На сайте все четко написано какие документы готовить. Все объяснили, пояснили. По цене тоже демократично получилось. По срокам не подвели, сдали и получили мои документы в строго оговорённые сроки.
Отзывы клиентов
14
2
Оценка отзыва
Елизавета
17 апреля 2017

Из Питера в туманный альбион редко попадаются действительно недорогие билеты, но благодаря рассылке от одной авиакомпании нам удалось выгодно купить на майские! Проблема была только одна- виза. Финский шенген у нас конечно есть, но он не подходит, и тут нас выручило агенство London Visa. Быстро и качественно оформили нам документы за несколько дней и мы успели взять билеты по акции на праздники! Теперь совсем скоро летим в путешествие всей семьей!

Отзывы клиентов
15
56
Оценка отзыва
Любовь
17 апреля 2017

Добрый день! Ужасно некомпетентный сотрудник по имени Мария (в Спб), которая совершенно не умеет разговаривать с клиентами и бросает трубку. Отбила охоту обращаться в это агентство сразу же.. Возможно у нее было плохое настроение в этот день, или в целом ее жизнь грустна и неудачна, но это не дает ей право так разговаривать не только с клиентами, но и с людьми в целом, хотя нет, с зеркалом она так разговаривать может. Остается ей только посочувствовать и посоветовать взять отпуск , чтобы хоть немного отдохнуть, если это ей поможет. В общем настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию, что я уже и сделала и обратилась в другое агентство. Всем отличного настроения!

Отзывы клиентов
4
2
Оценка отзыва
Юлия
28 марта 2017

Обратилась в Visaworldwide за визой в США, самостоятельно оформляться боялась, наслушалась от подруг что в Америку девушкам часто отказывают. В компании меня подготовили к интервью, немного успокоилась. Через неделю получила паспорт с 3х летней визой. УРА!!!

Отзывы клиентов
15
56
Оценка отзыва
Виктория
19 марта 2017

Мои глубочайшие сожаления всем тем, кому пришлось столкнуться с работой этой компании. Все желание - обратиться за услугой именно в эту компанию - исчезло сразу же после телефонного разговора (даже не консультации). С таким грубым отношением к клиенту (бросанием трубок, не закончив разговор) столкнулась впервые. И на самом деле испытала шок и отвращение когда-либо иметь дело с этой "мерзотой" (компанией назвать язык не поворачивается. Мои сочувствия. И убедительная просьба ко всем: избегайте их за версту! Не соблазняйтесь информативностью сайта - сбережете время и нервы.

Отзывы клиентов
16
25
Оценка отзыва
Sasha Ignatova
16 марта 2017
Мало того,что персонал грубый, так еще и липовые брони и страховка, сделали ошибку в документах,неверно заполнили анкету и ошиблись в дате моего рождения и за все это 3500. Проще было сделать все самой!
Вы выбрали
Получите быстрый ответ онлайн от нескольких агентств сразу. Оформите визу легко и быстро. Данная услуга бесплатная.
0.8963 s
466
4