Обращалась в этот визовый неоднократно. Но последние мои подачи были просто ужасные. Там где потребовалась настоящая их работа — её не было. Подавались на США и Японию одновременно. Общение было такое, как будто только мне это нужно, а они не причем. Присылали мне ошибочные документы, я сама находила ошибки и им об этом сообщала. Причем я ехала в другую страну на подачу, и при сборе документов были такие ответы — ну там все написано что брать, читайте. То есть я должна была сама понять что документы подтверждающие родство это и свидетельство о рождении ребенка, и о заключении брака. Конечно это кажется ясно понятно, но когда ты и так волнуешься за все, хочется обойтись без этих вычитываний и разборов всего и сразу. Ну а общение сотрудника просто на отвали было, хотя вначале так хорошо проконсультировали по всем направлениям, ответили на все вопросы. Но на деле отправляют в страну с низким рейтингом одобрения, про кейс вообще молчу, его они не корректировали и не давали никаких советов, кроме — «да это не понадобился, ну возьмите, но не понадобиться думаю» …. Короче больше не обращусь в эту фирму, и всем знакомым своим рекомендовала обходить стороной. 200 к просто вылетели в трубу, если бы у них была гарантия возврата хотя бы суммы за свою работу при отказе, думаю, они бы шевелились больше! Скрины нашего общения даже перекреплю, что бы не быть голословной