Отзывы о компании ул. Арбат, 54/2с1

Спасибо большое Наталье за оперативность,и четкость работы! Молниеносная обратная связь, подача информации, сроки - все супер! Делала Китайскую двукратную впервые. Спасибо!

Готовьтесь к тому, что визу не дадут, а затраченное деньги не вернут. Sa visa абсолютно не клиентоориентированная организация. Клиент платит деньги (в данном случае 45400р) для того, что бы получить помощь и услугу надлежащего качества. Заманивают на сайте гарантиями и обещаниями. А в результате вполне очевидно по их вине, Консульство отказывает в визах, ссылаясь на обоснованную недостоверность предоставленных документов, которые готовила sa visa. В результате вместе с платежами за визы я потеряла около 100000 рублей. Но им без разницы, главное им заплатили и они уже не отдадут. Нечистоплотная контора.

Хочу поделиться своим опытом обращения в визовый центр SA Visa для получения визы в Италию

Sa visa абсолютно не клиентоориентированная организация. Клиент платит деньги (в данном случае 45400р) для того, что бы получить помощь и услугу надлежащего качества. Заманивают на сайте гарантиями и обещаниями. А в результате вполне очевидно по их вине, Консульство отказывает в визах, ссылаясь на обоснованную недостоверность предоставленных документов, которые готовила sa visa. В результате вместе с платежами за визы я потеряла около 100000 рублей. Но им без разницы, главное им заплатили и они уже не отдадут. Мелочь, но уворуют. Причём тут обида? На недобросовестность не обижаются, это должно быть наказуемо.

***. Заказывала оформление визы во Францию 30.08.2024. До оплаты назвали срок записи на подачу 3-4 недели - это максимум до конца сентября. Сразу же после оплаты выяснилось, что запись возможна только на ноябрь (через 2 месяца вместо обещанных 3-4 недель), что меня категорически не устроило. Сразу же попросила вернуть деньги по причине указания некорректных сроков менеджером при заказе услуг. Начались проволочки, в чате перестали отвечать. Затем мне позвонил якобы руководитель отдела продаж Дмитрий, уговаривал оформляться у них, но мы все обсудили и договорились о возврате, т.к. услуги не были оказаны от слова совсем. В итоге из 20 610руб. удержали 5900 руб. Менеджер Анна меня дезинформировала, не узнала ДО оплаты реальные сроки записи в визовый центр, а теперь еще с меня удержали огромную сумму непонятно за что. Как видно на приложенных скринах 30.08 в 12:42 сроки записи были еще 3-4 недели, оплатила я в 30.08 в 13:28, а в тот же день 30.08 через 4 часа в 17:17 выяснилось, что места есть только через 2 месяца. И SA Visa считает, что за некомпетентность и разгильдяйство их менеджера должен оплатить клиент 5900 руб. *** чистой воды, никому не советую с ними связываться. Написала жалобу в Роспотребнадзор, буду обращаться в суд по факту

Мошенники, люди не ведитесь на эти купленные отзывы, ничего не знают, усложняют каждую добычу документов и просят деньги дополнительные, после самого дорогого пакета услуг!

Доброго всем дня! Раньше не раз обращалась в агенства за помощью в сборе документов, записи на прием, бронирование отелей, всенда раньше были тк или иные нюансы, которые не всегда радовали, но обращение в эту фирму меня приятно удивило. Здесь мне понравилось все, и удобнре расположение офиса и очень благожелательные лица сотрюдников и скороссть решения моих задач. Буквально через несколько дней после обращения, я уже имела запмсь в визовый цеетр, а сделатт это в июле в разгар сезона поездок дорогого стоит. Грамотно заполненная анкета, годовая страховка (во многих фирмах ее делают только на время поездки), бронь билетов и отелей, учитывая мои пожелания, то есть грамотно и быстро собранный пакет документов мне помог без пробоем втечении недели получить Шенген в Испанию. Я очень часто езжу в эту страну и без сомнения буду обращаться за новыми визами тоько в эту фирму. Еще раз спасибо ребятам за компетентность, профессионализм и доброжелательность

Хочу выразить огромную благодарность всей команде, которая занималась оформлением визы моему несовершеннолетнему сыну в Китай. Было много сложностей и очень сжатые сроки. Сотрудники компании сработали быстро и профессионально.

Оформляла визу Х1 в Китай с помощью этого центра. В целом, все нормально, но есть несколько но: 1) до них очень сложно дозвониться, какие-то ужасные проблемы со связью. Мне поступали другие звонки, связь было отличной, то есть дело было не в моем телефоне. 2) изначально предоставили один список документов, затем несколько дней по штуке добавляли остальные бумажки. Пока я не запросила окончательный списк, мне его так и не прислали. Список был неудобным, вроде есть пункты, но в каждом пункте по несколько документов. Короче, очень неудобно, так как мне приходилось несколько дней отпрашиваться на дополнительные перерывы на работе, чтобы искать эти дополнительные бумажки. Для меня это неорганизованность. 3) Работники, которые со мной связывались не знали точной информации. Нередко слышала фразу по типу «нам нужно уточнить». Почему сразу нельзя перевести меня на человека, который занимается визами в Китай? Непонятно. Анкету оформили отлично, в китайском визовом центре прошло все гладко. За это большое спасибо!

Подали на визу в Китай, менеджер Наталья. Сделала все в срок и как просили. Большое спасибо.

Ценник нереально высокий, их же коллеги делают все в 2 раза дешевле минимум. Курьерская доставка стОит 6.000 руб! На Майбахе возят видимо. Внимательно читайте договор !!!!!

Делал там визу быстро и в срок, все объяснили, документы подготовили, цена тоже оптимальная мне понравилось

Рекомендую. Очень быстро оформили все документы для визы в Грецию все он лайн. Записали на подачу на следующий день, через 8 дней виза была на руках

Отлично ребята сработали. Услуги под ключ, отдал паспорт/забрал паспорт. Менеджер Полина, вела по вост апу до передачи документов, и также оперативно сообщила о готовности. Визу в Китай туристическую сделали за 1 неделю. Рекомендую.

Я очень благодарна компании Са-виза за правильное и оперативное оформление документов на американскую визу, которую я быстро и без проблем получила в Астане. Особенную признательность мне бы хотелось выразить моему менеджеру Алисе, которая всегда была со мной на связи и помогала во всем. Меня также приятно удивили приемлемые расценки компании за оказанные мне услуги. Желаю компании Са-виза успехов и процветания. Я обязательно порекомендую ее своим друзьям и знакомым.

Документы подготовлены с ошибками, виз центр не принял. На звонки не отвечают(

Визовый центр рекомендую! Все четко и быстро. Консультировали удаленно, приезжали лично в офис только два раза, чтобы отдать и забрать оригиналы паспортов. Хочу отдельно отметить работу Полины и Анны. Всегда были на связи, помогли с заполнением анкет и оформлением справок.

Обратились в агентство для получения визы в Испанию 1 мая. Изначально менеджер предложил только подачу через них, в не вариант с самостоятельным походом в консульство с предварительной подготовкой документов, затем оказалось, что с планируемыми датами поездки (середина-конец июля) есть вариант податься самим. Предоставили все необходимые данные визовому центру, сканы загранпаспортов и уточненные данные поездки, оплатили услуги самого центра. Нас, по словам менеджеров, записали в бота, затем после моего прямого вопроса, точно ли все нормально, если срок паспорта скоро истекает (5 месяцев), видимо, менеджеры очнулись и пересмотрели сканы паспорта, в результате мне поступил звонок в котором мне вежливо сообщили, что загранпаспорт нужно менять и в бота меня, внимание, оказывается, не записали

Оформляли визу Шенген. Наталья занималась оформлением, все прошло чётко, быстро, исчерпывающая информация, и главное,, очень порадовал результат срока визы. С радостью будем обращаться в дальнейшем для оформления виз, и рекомендовать агенство и специалистов как профессионалов самого высокого уровня! Спасибо!

Жду визу 3 месяца, мне даже никто не звонит и не говорит как обстоят дела ! Сегодня позвонила и сразу почему-то появился Слот на июль , удивительное совпадение , говорят что как раз сегодня хотели перезвонить .

Выражаю огромную благодарность за быструю и оперативную помощь в организации Итальянской визы. Несмотря на то, что подались мы за 34 дней до планируемой поездки, успели все сделать и уже довольные сидим в аэропорту и ждём свой вылет

Очень довольна работой с этим агентством! Дистанционное сделали визу: общение очень приятное, оперативное, по всем вопросам консультируют и свою работу делаю на отлично) Обратились по рекомендации, теперь сама буду рекомендовать друзьям!

Огромное спасибо сотрудникам центра за оперативную работу и максимально приятное взаимодействие! В центре очень компетентные профессионалы своего дела, вся организация от начала первого звонка и до выдачи была удобной и комфортной, успели вовремя получить визы

Очень довольна работой с этим агентством! Дистанционное сделали визу: общение очень приятное, оперативное, по всем вопросам консультируют и свою работу делаю на отлично) Обратились по рекомендации, теперь сама буду рекомендовать друзьям!

Благодарю за внимательный подход и квалифицированную работу ! Собрали документы, отработали каждый пункт по списку на все 100% подготовились к подаче документов на визы в Китай ! Если возникнет необходимость еще оформлять визы обязательно вернусь ! Спасибо всем за работу

Обращалась дважды в это агенство для получения визы в Китай. Документы сделали, визу получили. Но в плане организации есть вопросики. Вылет в Китай был 9 апреля.Заплатили за ускоренное рассмотрение 4000 ₽. Паспорт обещали отдать 8 апреля. В итоге паспорт забирали непосредственно в день вылета. А где ускоренное получение?! На что мне ответили: мы же получили паспорт во время. Главное, что они получили, а нас самолёт и подождать может. Второй момент это сдача, которую обещают перевести на телефон, но благополучно забывают об этом . Пришлось напомнить трижды. Даже самой как-то не удобно стало выпрашивать свои же деньги. По этому две звёзды. Ребята, работайте над организацией.

Вежливое, участливое общение, внимание к нуждам заказчика, своевременное, оформление виз в оговоренные заранее сроки..Сервис на высшем уровне!

Очень рад, что в конечном итоге обратился в Sa visa. Рекламы на визовые услуги в инернете много - но исходя из чего принять решение, когда обращаешься впервые? Сначала, я долго выяснял все обстоятельства по телефону, наконец, решился посетить офис, который оказался довольно удобно расположенным рядом со станцией метро. Внимание и доброжелательное терпение сотрудников к моим дотошным вопросам произвело приятное впечатление. Сомнений в выборе именно Sa-Viza у меня не осталость. Исчерпывающая помощь в подготовке необходимых документов была оказана ровно по предложенному плану. В итоге, я быстро получил приглашение на прием в визовый центр и благополучно сдал документы. Желаемый результат был достигнут, за что девушкам, работавшим со мной, искренне благодарен. Отдельное спасибо Наталии и Анне. С уважением, Алексей.

Ошибка на ошибке, начиная с даты рождения, заканчивая ! Ксерокопиями документов ! Сто раз переделывают, но ! Переделывают так же, с той же самой ошибкой в дате ! Хотите потратить нервы и деньги, кстати, с их, пакетом собранных )) ими правильно документов, не оказалось ксерокопий нужных, пустых страниц паспортов рф и загран ( были только с пометками ) на семью 5 человек, вышла в сумму 4500, данная ксерокопия ! Ибо узнали, что это нужно и этого нет в окошке подачи ! … в общем не услуги, а бездельничество, не профессионализм и пофигизм ! Люди, всегда читайте отрицательные отзывы, первыми !

Оформляли здесь визу. Предварительно проконсультировали, дали ответы на все вопросы. Визу оформили быстро. Спасибо Полине за оперативную обратную связь! Рекомендую всем визовый центр SaVisa.

Отличный сервис! Всё быстро и четко. По срокам - никаких срывов. Визы получили в обещанные сроки. Профессионалы своеоо дела! Обратимся еще неоднократно.

Подавался на китайскую визу, оплатил за срочность + выписка мвд (тоже срочная за один день) итого оплатил 46360₽ (срочность нужна была так как билет был куплен на 26 февраля и меня уверяли что успею), 14 февраля 2024 года, оьещали сделать и отдать паспорт 22 февраля. 22 февраля прихожу в офис мне говорят: че пришел мы тебе не звонили твой паспорт еще не у нас.. хорошо. В праздник и выходные дни меня игнорировали (с 23 по 25 февраля) 26 февраля пишет менеджер и говорит виза готова забирайте, тут же звонит другая менеджер и сообщает что паспорт будет только завтра и виза еще не готова. В общем какая то у них не договренность. Но 27 фераля я все же получил паспорт с визой, но билет сгорел (пришлось покупать другой билет), дедлан тоже, клиентоориентированность 0. Спасибо!

Очень довольна компанией, сделали все в срок и оперативно. В офисе сразу же сфотографировали и заполнили все за нас, что было очень удобно. Рекомендую

Оформляли визу в прошлом году. 3 месяца кормили завтраками, пока не вмешалась китайская сторона. Крайне не рекомендую

Заказывали визы в Китай. Сделали очень быстро и качественно, относительно не дорого. Обращаемся в эту компанию уже во второй раз. Планируем в ближайшее время заказать Шенген. Рекомендую всем друзьям и знакомым

Работа фирмы вызывает позитив. Обращался в фирму несколько раз. Все обращения отработаны полностью и качественно. От обращения, до получения результата все быстро, четко, информационно! Во всех аспектах при обращении 5+.

Однозначно рекомендую! Всё подробно рассказали, четкая информация по сбору документов, помощь в проверке и корректности. Очень оперативно, всегда на связи и ответы на интересующие вопросы. Визы получили даже раньше, чем ожидали. Благодарю! С удовольствием обращусь снова!

Оформляла в этом агентстве шенген. В целом все прошло хорошо, но были небольшие помарки в отношении сервиса. Но результат в итоге положительный и впечатление тоже.рекомегдкю знакомым и сама пользуюсь

Очень благодарна агентству за помощь в получении визы. Сотрудники оперативно отвечали на все возникающие вопросы и оказали максимальную поддержку. Консультанты очень вежливые, чувствуется клиентоориентированность. Рекомендую услуги агентства тем, кто по каким-либо причинам не хочет заниматься подготовкой пакета документов для визы самостоятельно.

Крайне не рекомендую. Будете по десять раз за ними переделывать и деньги потеряете.

Супер, в 17:30 принесла документы, а ровно через 24 часа ( даже чуть раньше) мне прислали визу. Рекомендую! Со мной работала Амина, очень рекомендую!

Благодарю за помощь в оформление визы в Испанию. Все на высшем уровне! Вовремя и четко! Всем рекомендую вас! Еще раз спасибо!

Грамотные специалисты, быстрая выдача. Получил визу в Китай за 4 р.д. Благодарю за сервис.

Все супер! Решили вопрос даже раньше обозначенного срока! Профессиональный подход, вежливое отношение, в 30 секундах от метро. Подарили доставку курьера. Будем обращаться еще!

Обращались для получения французской визы два раза. Все четко. Записали в визовый центр быстро. Документы прислали все верно оформленные. В результате две полугодовые визы получены вовремя. Спасибо!

Обратили в визовый центр в момент, когда собрались на Новый год в Китай, выбирали по отзывам, как и все)) с первых минут понравилось внимательность менеджеров, вежливость и скорость выдачи визы, за неделю получили визу и слетали в китай без проблем! Мы выбрали для себя без посещения , просто отдали паспорта и все за нас сделали. Еще раз обратимся , даже в скором времени ! Спасибо вам огромное!

Офис Sa-visa очень удобно расположен, в центре, в двух минутах от метро Смоленская. Мне оказывали помощь в оформлении визы Испании. Оценили все риски и возможности в моем случае. Девушки все оперативно подготовили и записали на определённую дату на подачу документов. В итоге я получила визу на 3,5 месяца. В нынешних реалиях это хороший показатель для Испанской визы. Спасибо!

Спасибо за профессиональную работу ! Обращусь повторно

Несколько лет назад с получением визы я так провозился, что в этот раз решил тщательнее подойти к выбору места. Специалисты оказались хорошими, профессиональными, опытными. Повезло с ними взаимодействовать. И визу получили в указанные сроки, без задержек. А то ведь перелёт был уже на носу. Цены средние у них. Хорошо что мы сюда обратились!!!

Агенты Юлия, Анна и Амина сопровождали на каждом этапе работы с получением визы! спасибо огромное за профессионализм, за скорость и возможность доверить такие важные вопросы, как подача документов на визу и сопроводительные процессы!

Обращалась в агентство для получения китайских виз. Понадобилось огромное количество документов.. Девушка, непосредственно с которой я работала , не всегда была на связи- я волновалась. Тем не менее, она оперативно подала документы и все было готово в срок, что было крайне важно. Визы получила, все в порядке. Спасибо!

Все замечательно! Максимально оперативно, информативно. Прекрасная поддержка сопровождающего менеджера Натальи. Ей отдельная благодарность!!!!

Сделали визу в Китай. Быстро. За меня переделали ужасное фото в приемлемое. Все быстро, чётко, оперативно. Есть поддержка менеджера. Все отлично!

Читаю отзывы и удивляюсь… как это агентство может помочь. Отношение к клиентам - игнор, отвечают ночью, или через сутки. Обратилась в агентство за визой и в итоге оформили с ошибками анкету, работали просто, чтобы побыстрее отделаться … в итоге в вс вечером все документы прислали на почту (во вт подача документов была)… А да… документы пришлось собирать впопыхах за 2 дня… естественно справки с работы я не успела получить…Когда писала менеджеру о ее отношении - в ответ были колкие комментарии с ехидством Потом читаю ответы мошенника-агента на отрицательные комментарии и понимаю, что ни в чем они разбираться не будут. В день подачи визы я нашла еще ошибку и звонила на линию с жалобами и с претензиями, что не смогу за 2 часа найти нужный документ и что в последние два дня живу в попытках все документы собрать разом (заранее уточняла нужно ли что-то собрать - игнором менеджер ответил). И знаете что сделало агентство в ответ на мою яростную речь? - попросило моего менеджера мне перезвонить!!! естественно мне пришлось взять все в свои руки и решить вопрос самостоятельно Очень удивительно читать такие милые и положительные отзывы как клиентов, так и желание мошенника-агентства во всем разобраться…. Перейдите на др сервис и увидите реальные отзывы … там очень много подобных мыслей, которые я описывала здесь … Вообщем мое мнение - деньги в корзину, визу мне дали только на 8 дней (учитывая, что это был фейковый период), то естественно я никуда не смогла поехать. Деньги в мусорку и потраченное время тоже. Очередь бота ждала 1,5 месяца, а может и 2. Было ощущение что про меня забыли А да!!! еще важный момент. Они берут 3900 вместо 2500 или 2900 тарифа визового центра. Когда я спросила почему? Мне сказали пишите и мы вам вернем разницу. Написала…. жду ….

Честный подход к решению задач. Дважды обращался в это агентство и оба раза успешно. Необходима была виза для поездки в европу. Посоветовали подавать на французскую визу. Заняло это больше месяца, но в результате визу дали и без посещения визового центра. Спасибо большое сотрудникам СоВиза.

Сто раз пожалела, что мы с мужем решили воспользоваться услугами данного агенства, никому и никогда его не посоветую и напишу везде где возможно негативные отзывы)) Подавали с мужем документы на шенген Франции, агенство не смогло ни поймать запись ботом (3 недели ожидания записи!!!), ни заполнить правильно анкету ( мы сами указывали на ошибки, правильно заполнили с 3-го раза). Также, хотелось бы отдельно отметить отвратительное отношение к клиентам, менеджер Александра умеет только хамить и язвить в ответ на конструктивные вопросы и замечания (если бы могла, приложила бы переписку). В итоге, мы сами поймали запись, сами собрали документы и сами их подали) и все это за 20+ тысяч рублей) забыла уточнить, что нам бонусом досталось хамское отношение и ожидание ответа на сообщения сутками)) В какой-то момент я не выдержала и решила обратиться к менеджеру данной организации, который «уверил» меня, что во всем разберётся и вернется в обратной связью) Наверное, я скорее постарею и умру, чем ее дождусь, так как ему, видимо, это неинтересно после получения оплаты за «услуги». В сухом остатке - советую обходить стороной данную организацию, если хотите сохранить нервные клетки и деньги) Дорогое агенство Sa-Visa, я искренне желаю вам удачи с таким отношением к вашим клиентам!)

Самый адекватная цена за услугу помощи с записью в визовый центр Франции, которую мы нашли. Ждали слоты примерно 3 -4 недели (посоветовали с мужем записываться на разное время, так как найти 2 слота рядом нереально). С записью все было четко, никаких проблем при подаче не возникло.

Не прогадала, что конкретно сюда в сентябре решила обратиться по вопросу оформления деловой визы в Китай. Мало того, что по стоимости меня все устроило, так еще и сроки оформления визы вообще не затянули, а как раз этот момент был для меня наиболее важным. Понравилось мне еще и доброжелательное отношение со стороны сотрудников. Советую сюда обращаться.

Очень понравился этот центр. Все сделали очень быстро. Приятный персонал. Всем советую этот центр