Благодарю за запись на подачу в визовый центр Испании. Это был целый квест. Но несмотря на трудности благодаря всем сотрудникам офиса особенно менеджеру Юлиане на 1-ой Тверской-Ямской и с привлечением даже Питера мы это сделали!!! Огромное спасибо. Надеюсь на успешное получение теперь визы. Рекомендую всем - обращайтесь, помогут даже в сложных случаях.

Все четко, менеджеры всегда на связи. Итог сотрудничества - французская виза и прекрасный отпуск. Рекомендую!

Деньги вернули на 12 день (7 календарный) и удержали 2000руб в счет «консультации» ну это сложно назвать консультацией. Так что имей в виду, при входе в офис вы автоматически теряете 2000руб! Ниже в комментариях описана вся ситуация с этим центром!

Отличная организация! Выражаю свою искреннюю благодарность Александре Грибановой, позитивный человек, очень быстро решает все вопросы возникшие в процессе сбора документов, а также за короткий срок сделала максимально быстро Визу! Однозначно, не последний раз обращаюсь к ней.

Очень хорошие ребята. Столько раз помогали с оформлением виз и всегда с отличным результатом.

Как НЕ ПОЛУЧИТЬ ВИЗУ, при этом пинками раскачивая работу менеджеров — это лозунг данной организации. Отвратительный визовый центр, который очень быстро с вас возьмет деньги, но сверх медленно начнет шевелиться и что-то оформлять. Всю информацию нужно вытягивать из них, сами никогда не напишут. Не проинформируют на каком этапе у них что находится. Меняют менеджеров, которые с вами работают, как перчатки. Никогда не отвечают на телефон и умудряются даже не перезвонить, когда ты просишь об этом. Пальму первенства в соревновании по наплевательскому отношению и медлительности между собой разделили Татьяна, Екатерина, ( некая Ирина, телефон которой мне зачем-то скинули в сообщениях) и это только те, кого я помню. Каждый менеджер говорит разную информацию по сбору документов. Отсутствие налаженной коммуникации между ними на лицо. А «продажник» Дмитрий или Андрей — врун, как и все агентство. Они заверяют вас, что все будет хорошо и все, что рассказали до этого другие мне о сложности — это не правда. А по факту они с таким никогда не сталкивались и решили, что на авось прокатит. Но не получилось. Виза не была выдана и документы даже не были рассмотрены консулом. И вся трагедия заключается в том, что если бы мне честно сказали правду с самого начала и не хотели бы тупо взять деньги, то я бы подавалась сама, а так я потеряла четыре недели, потому что подавалось через агентство, которое кормило меня завтраками с информацией о задержке и вине посольства, но не уточняли, что это происходит именно потому, что ты подаешься через агентство. А срок нормального рассмотрения — 4 дня. В итоге, когда я подавалась сама, то мои документы приняли. И, как я и предполагала, отправили на доп проверку, но потому что я потеряла время и все это происходило прямо перед вылетом, то я упустила свой шанс. Спасибо вам за упущенные возможности. Про этом мои документы еще и несли на подачу в посольство неделю и не говорили, когда точно подадут, пока я не потребовала дату. А после того, как попросила, чтобы мне отписались, что доки отнесли, мой псевдо менеджер вдруг оказывается на выходном и ему плевать на просьбы и волнения, потому что она не удосужилась взять и передать информацию другому человеку. Там что-то вообще делают или тебе просто врут и кормят обещаниями? Создается впечатление, что работают умственно отсталые с болезнью Альцгеймера минимум. Никогда больше не обращусь и никому не рекомендую. Была бы возможность поставила бы ноль. Желаю каждому из этих менеджеров испытать весь спектр эмоций, который испытываю я и потерять столько же денег. Вы никчемные уроды и все ваши лозунги на сайте не стоят и гроша.

Обратилась в данную организацию за оформлением визы в Японию. Менеджер по продажам сразу же сообщил, что по срокам мы успеваем офорить визу и все отлично. Как только я оплатила полнуб сумму по договору, меня передали абсолютно некомпетентому визовому менеджеру, который сообщил мне, что с большой долей вероятности, визы я не успею получить к дате вылета. После этой фразы они перестали отвечать по несколько часов, оставив меня в абсолютно ошарашенном состоянии. Я сразу же обратилась в другое месть по совету знакомых, где мне сказали, что мой кейс даже не является срочным. После этого (прошло несколько часов с оплаты) я сообшила, что расторгаю договор до начала исплениях их обязательств по нему. К слову, я не успела отправить им даже пакет документов. Сразу же они написали мне, что оказывется мы все успеваем и визовый менеджер просто неопытный и просто перепутал сроки и все на свете. Потом еще долго я пыталсь добиться от них заявления на возврат средств. И наконец, когда я уже его подписала и отправила им, они возвращаются ко мне со словами, что они меня про консультировали, и согласно их оферте - это 20% от цены услуги. Только, видимо, сами они свою оферту не читали, ведь в ней написано, что услуга оказывается на следующий день с момента предоставления полгого пакета документов (чего я сделать не успела). Я настоятельно не рекомендую обращаться в это место, поберегите время, нервы и деньги. К слову, сроки возврата денег они тоже нарушают, игнорят по несколько дней звонки и сообщения

Спасибо за неоднократную помощь в изготовлении визы. Три года сотрудничества на постоянной основе!) Даже в сложных ситуациях сотрудники компании всегда шли навстречу и помогали оперативно решить вопросы. Я бы сказала даже экстренно))) Все отлично, я со спокойствием путешествую и перемещаюсь по рабочим вопросам в Китай. Также, в этом году воспользовались функцией изготовления карты зарубежного банка. Уже проверили в поездке - все супер.

Нужна была виза в Испанию, и я выбрала эту компанию. Всё прошло гладко, от подачи документов до получения визы. Особенно понравилось, что меня консультировали на каждом этапе. Рекомендую всем, кто ценит своё время!

В данном агентстве меня обманули со сроками. При оплате вип подачи паспортов менеджер Елена пообещала от двух до трех недель для постановки визы и возврата мне документов. В итоге пошла 4-я неделя, паспорта в консульстве, у моей семьи сорвалась поездка (с потерей денег за тур) из-за дезинформации по срокам. Сейчас руководитель Анастасия мило отвечает, что «да, ошиблись, поругаем сотрудника». И даже никто не извинился, я уже молчу о компенсации. Пишите письма, говорят, на нашу почту, а мы в юр отдел перешлем. В общем не связывайтесь и не тратьте свои нервы. И конечно, вполне ожидаемый ответ: вы сами виноваты))) Продолжение истории- паспорта вернули через месяц, визы открыли тоже на месяц))) уже в процессе разборок во всех нормальных агентствах сказали, что посольство Италии дает визы на самые маленькие сроки сейчас, но эти «товарищи» утверждали, что нужно именно в Италии подаваться и дадут чуть ли не на два года. В общем потеря денег и нервов была бесполезна. Повторно заклинаю не обращаться в это агентство ни при каких обстоятельствах.