Отзывы о компании ул. 2-й Сыромятнический пер. 1

Подавала документы 12 августа , сейчас уже 30 сентября , никаких новостей ,3 октября нужно летать в командировку, до сих пор не получила паспорт и не понятно что и как будет. Чёрт с их визой , мне мой паспорт нужен, не знаю как получить.Может кто то поделиться сроками .

В первую очередь хочется отметить высокий уровень организации процессов. Идеальный порядок, чистота, доброжелательный и улыбчивый персонал, отвечают на вопросы, подсказывают и помогают сориентироваться в центре. Подача документов прошла быстро и без проблем.

Визовый центр уже посещаю 3-й раз, до этого делал 2 визы на 6 месяцев, все четко по времени, никаких задержек, в отличие от итальянского визового центра, где все очень долго.

Супер. Сервис выше всяких похвал. Я приятно был удивлен. Есть запись по времени и все соблюдается с точностью до 5 минут.

Все хорошо, если бы визы делали не полтора месяца, а раза в три быстрее.

Все вежливо, но не быстро. Схема одновременной очереди по записи и живой очередью порождает большие очереди. Записаться сложно на адекватное время.

Прекрасный центр с грамотными и вежливыми сотрудниками! Делали визу дочери, вчера получили ( по времени около 2недель).Записались легко, обслужили быстро и профессионально! Всём удачи!

Визовый центр работает четко, конкретно, расположение удобное, сотрудники квалифицированные, принимал документы Андрей, очень грамотный, паспорт с визой были готовы к выдаче быстрее, чем ожидала.

Отличный центр. Чисто, тихо, все быстро, без суеты, сотрудники вежливые, профессиональные. От метро недалеко, минут 7. В целом, хорошее место.

Спасибо большое Андрею Б. Австралийский центр сбора биометрии, очень сильно помог лично и спасибо сотрудникам) Приятное место, профессиональная работа.

Записалась онлайн, пришла уточнить некоторые вопросы. Две очереди: на получение паспорта и тех, кто по записи. Никто из сотрудников не отвечает, дозвониться невозможно.

В связи с проблемами подачи документов на визу, сейчас очень больше очереди из желающих податься по flexi. Многие приходят по несколько дней, стоят с ночи и до закрытия. Тем не менее, хотела бы сказать о сотрудниках центра, особенно на первом этаже - очень вежливые и комфортные люди! Приятные и отзывчивые, с чувством юмора, стараются помочь как могут. С таким отношением 12 часовое ожидание было не таким тяжелым. Спасибо им! Оформление документов прошло быстро, +- час.

Визовый центр Англии,что за ад? Слоты поймать не возможно,приходишь в живую очередь ,которая с 16:00,пускают до 5,из 50 человек зашли только 15,остальные идите домой. Что за издевательство над людьми,за их же деньги (так как за живую очередь нужно отдать еще 9к)

Визовый центр Англии, что за ад? Слоты поймать не возможно, приходишь в живую очередь, которая с 16:00,пускают до 5,из 50 человек зашли только 15,остальные идите домой. Что за издевательство над людьми, за их же деньги (так как за живую очередь нужно отдать еще 9к)

Хороший визовый центр! Все четко! Очень нравится, что всё контролируют и на 1 этаже и дальше. Персонал приятный, всегда все подсказывают и помогают!

Доброжелательный персонал, все четко организовано, но: если у вас нет слота, то приходите на flexi очень заранее (не позднее 8:00 утра), т.к набирается очередь, запускают поштучно с 10, приоритет тем, кто с детьми, старикам и беременным. Внутри долгое сканирование (если не смогли забронировать себе self scan) и биометрия. 6000 рублей за flexi.

От всей души хочу выразить свою безграничную благодарность и глубокое уважение к работе Вашего центра. С первого же взгляда на ваш офис, благоустроенный и приветливый, чувствуется профессионализм и четкая организация процесса. Отдельное внимание заслуживает сотрудница Дарья, которая образец совершенства в области клиентского сервиса. Её внимательное отношение к клиентам, чёткость и оперативность в работе. Спасибо Вам за вашу неоценимую помощь и поддержку в оформлении визы. Желаю процветания вашему центру и множество благодарных клиентов, которые, несомненно, оценят высокий уровень вашего сервиса. С уважением, Светлана.

Хороший визовый центр, все люди по записи, но можно и зайти оплатив 5000 рублей в любой день. Это очень удобно. Охранник и визовые менеджеры очень вежливые. Все происходит тихо, спокойно, на табло загорается номер, по которому проходишь к окну, сдаёшь документы, отпечатки и спокойно уходишь. Вся процедура заняла 30-40 минут. На входе стояла девушка, у которой видимо уже личные проблемы были, которая встречает посетителей и объясняет что и как устроено, куда оплачивать и тд, обвинила меня и других людей, что из-за нас она увольняется, что мы не сразу понимаем, что она говорит. И хорошо, что она увольняется, потому что люди будут думать, что это недоброжелательное отношение визового центра к людям.

Очень медленно: из 20 окон очень неспешно работают 2. За счет этого создается ажиотаж, что много желающих. Молодой человек на входе очень не friendly. Внутри уже люди подружелюбнее. Если идете без записи, приходите за 20-30 минут до открытия. В этом случае пройдете все окна за 1,5 часа. Иначе можете весь день простоять

TLScontact - это про деньги, будьте готовы иметь на счету лишних 7-10 тысяч на доп.услуги, (помимо визовых сборов) которые на самом деле не должны ничего стоить. Если вы спокойно относитесь к деньгам на ветер, то все будет хорошо)) К сервису вопросов нет, тихие неразговорчивые сотрудники, куча охранников, прекрасное местоположение, принимают по предварительной записи четко. ❗️По поводу страховок: принимают страховку только от Тинькофф банка. Если вы клиент Альфы, сбера, ВТБ и т.д., то будьте готовы покупать новую страховку. Но, страховка не от банка, а просто от Альфа-страхования, как ни странно, подходит. Полезная информация: распечатать 1 лист бумаги 100 руб (+950 руб за сам факт того, что вы эти документы там напечатали, а не сразу принесли). Курьерская доставка вашего паспорта обойдется в районе 1500-2000 тыс.

Удобное расположение в 3 минутах пешком от метро Курская. Очень четкая организация: за 10 минут, не раньше, до своего времени меня пропустили. В зале предварительного ожидания (до прохода) недостаточно скамеек, вынуждены стоять в ожидании своего времени.

Хороший визовый центр для тех кто хочет в Англию и Швейцарию хороший персонал всё подскажут и объясняют

Хочу поблагодарить за качественную и оперативную работу сотрудников! Подача документов заняла менее получаса!

Не первый раз обращаюсь за визой и его сюда. Всегда по записи попадаю вовремя.

Быстрое обслуживание, все продумано, приходить надо минут за 10, очередей не было, даже не успела заполнить согласие на обработку персональных данных, уже вызвали на биометрические.

Быстрое обслуживание по записи, очередей нет, результат (максимально 13 недель - прислали через шесть). Обходительный персонал, знает свой материал. Чисто, комфортно.

Всё супер. Вежливый персонал, людей практически нет. За 20 минут подал документы и сдал биометрию.

Обращаюсь не в первый раз, очень четкая организация, доброжелательные сотрудники

Хороший визовый центр, доброжелательный и квалифицированный персонал, мало народу. На месте можно решить все вопросы. Выдача готовых документов отдельно на первом этаже сразу при входе - очень удобно и быстро

Очень дорогое , не померено дорогое место . Плохая консультация. Не проверяют должным образом документы . Пользовался их услугами , не рекомендую , но к сожалению другого варианта нет . В данные момент очень много отказов 99% . Подумайте перед тем как нести им деньги

Четко работают ребята. Помогли с получением виз.

Все четко и быстро. Вежливый персонал. Посетителей мало конечно…. Пару лет назад другую картину можно было наблюдать.

Я честно говоря не понял в чем функиця этого визового центра. 1. Оплатил заранее сканирование документов на месте почти за 3 тысячи. В итоге мне сообщили , что с оригинал паспорта не сканируют. Вы там за 3 тысячи ничего не попутали??? Пришлось доплачивать ещё. Цены не адекватные 2. Все очень медленно

Быстрое, оперативное обслуживание. Персонал знает свое дело, объясняют чётко и доступно. Очень удобное расположение, рядом с метро. Жаль, что выдача виз ограничена, но это не вина центра.