Зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов прокомментировал планы по созданию цифровых сервисов на базе искусственного интеллекта для помощи туристам, путешествующим по России. Как сообщил депутат на пресс-конференции 21 июля, основная идея — разработка мобильных приложений, подключённых к единой цифровой платформе, которую курирует Минэкономразвития по поручению президента.

Сервис должен агрегировать данные о размещении, транспорте и туристических объектах, что упростит самостоятельное планирование поездок, сделает его дешевле и удобнее. Чтобы система полноценно работала, предлагается обязать регионы предоставлять актуальную информацию в машиночитаемом формате. Эти положения, по словам Кривоносова, планируется закрепить на законодательном уровне.

Однако у представителей туристической отрасли и цифровых компаний идея вызвала неоднозначную реакцию. Эксперты сомневаются в эффективности проекта и отмечают риски: неясно, кто будет контролировать достоверность информации, кто ответит за ошибки в рекомендациях, и почему разработкой должен заниматься именно государственный сектор, а не бизнес.

Дополнительные сложности могут возникнуть при наполнении базы данных — регионы вряд ли смогут принудить частных владельцев гостиниц и туробъектов делиться коммерческой информацией. Кроме того, для сбора и актуализации сведений потребуются ресурсы, которых в большинстве регионов уже не хватает.

Отраслевые участники также напоминают, что государственные попытки создать подобные платформы уже предпринимались. Так, ранее запускалась система бронирования на базе Russia.travel, которая в итоге была объединена с проектом Russpass, не оправдав ожиданий пользователей.