Российские железные дороги и крупнейший маркетплейс Wildberries подписали соглашение о сотрудничестве, которое позволит пассажирам покупать билеты на поезда через платформу. Новые возможности будут реализованы в разделе Wildberries Travel, где уже можно забронировать авиабилеты и билеты на автобусы. Плашка "Ж/д" появилась на сайте маркетплейса, но пока активных предложений нет.

РЖД пояснили, что этот шаг направлен на улучшение клиентского сервиса и продвижение цифровых технологий в холдинге. Помимо продажи билетов, на Wildberries планируется запуск дополнительных услуг от РЖД, таких как экскурсии и бронирование круизных поездов.

Стоит отметить, что ж/д билеты можно приобрести и на других агрегаторах, однако покупатели чаще выбирают официальный сайт или приложение РЖД. Согласно опросам, только небольшая часть пассажиров готова пользоваться сторонними платформами для приобретения билетов, преимущественно если они предлагают дополнительные бонусы.

Станет ли сотрудничество с Wildberries действительно популярным среди путешественников, покажет время.