Депутаты «Новых людей» хотят перевернуть правила игры. Они предлагают: авиакомпания продала лишний билет и не пустила вас на рейс — получайте компенсацию автоматически, даже не пишите заявление. Никаких судов, никаких драк с перевозчиком.
Суть инициативы, направленной в Минтранс, проста. Штрафы за овербукинг предлагают удвоить. И при этом перевозчик будет обязан перечислить пассажиру половину от суммы этого штрафа — просто так, в качестве моральной и финансовой сатисфакции. Даже если деньги за билет уже вернули. Даже если посадили на следующий рейс.
При этом человек не теряет права на дополнительные компенсации: за потраченный отпуск, за несостоявшуюся встречу, за ночёвку в аэропорту. Автоматическая выплата не отменяет возможности требовать большего — но хотя бы базовую сумму пассажир получит без мытарств.
Сейчас, напоминают депутаты, система устроена криво. Ответственность за овербукинг формально есть, но штраф по КоАП — смешные 30–45 тысяч рублей на компанию за случай. И добиться его можно только через суды. Большинство пассажиров просто плюют и уходят. А авиакомпании продолжают продавать билеты сверх лимита, потому что риск потерять копейки не соизмерим с выгодой.
Идея «Новых людей» в том, чтобы сделать наказание неминуемым и ощутимым. А заодно — убрать с нагрузки с судов и граждан. Хорошо это сработает на практике или нет — покажет время. Но направление мысли очевидное: перевозчик должен нести реальные потери, когда играет в лотерею с чужими планами.



