В редакцию всё чаще обращаются турагенты с одним и тем же вопросом: можно ли на законодательном уровне заставить банки не поднимать комиссию за эквайринг выше одного процента с учётом НДС. Сегодня банки берут от одного до двух процентов от стоимости тура, плюс двадцать два процента НДС на эту сумму. Для агентств с вознаграждением в шесть-восемь процентов такие расходы ощутимы, а интернет-платежи обходятся ещё дороже.

Многие перешли на систему быстрых платежей, где ставка около семи десятых процента, но не более полутора тысяч рублей за операцию. Однако не все клиенты готовы платить по QR-коду, и если на эти операции введут НДС, главное преимущество СБП может исчезнуть.

Агенты предлагают переложить комиссию на покупателя, но закон о защите прав потребителей этого не допускает. Условия, обязывающие клиента оплачивать банковские сборы, могут быть признаны ничтожными, а попытки оформить их через отдельные договоры рискуют обернуться обвинением в навязывании.

По словам юриста Альянса туристических агентств Марии Чапиковской, перспектива таких поправок близка к нулю. Менять пришлось бы федеральный закон, а профильные ведомства наверняка дадут отрицательное заключение, поскольку инициатива не в пользу потребителя. К тому же эквайринг затрагивает множество отраслей, и перекраивать систему только ради туризма никто не станет.

Пока рынок ищет обходные пути: выбирает банки с более выгодными условиями, запрашивает индивидуальные тарифы, использует расчёты по реквизитам, где комиссии часто нет. Отдельная надежда на цифровой рубль, приём которого до конца года бесплатен, а с две тысячи двадцать седьмого тариф составит три десятых процента с потолком в полторы тысячи рублей за операцию.