Путешественники продолжают сталкиваться с нестабильной работой карт UnionPay, выпущенных Россельхозбанком, при расчетах за границей. Основные жалобы поступают от туристов в Индонезии, где оплата картой возможна не во всех торговых точках и часто сопровождается техническими сбоями.
По словам одного из туристов, в ресторане карта сработала без ввода PIN-кода, однако попытка оплатить покупки в магазине закончилась ошибкой. Другие отмечают, что терминалы разных цветов ведут себя по-разному — желтые обычно работают с UnionPay, черные и оранжевые — нет. Также путешественники советуют настаивать на оплате через чип, а не бесконтактно, и при необходимости изменять PIN-код с четырех до шести символов, добавляя нули в конце — этот способ действительно помог ряду пользователей.
Проблемы отмечаются не только в Индонезии. Похожую ситуацию описывают туристы, отдыхающие на Мальдивах и в Турции. Так, в Аланье и супермаркетах Migros не удаётся провести оплату через карты Россельхозбанка. В то же время некоторые пользователи сообщают об отсутствии трудностей при расчетах — по их словам, в Турции UnionPay работает в большинстве терминалов, особенно при использовании устройств от Ziraat Bankası.
Напомним, UnionPay остаётся одной из немногих международных платежных систем, доступных россиянам после ухода Visa и Mastercard. Карты выпускаются ограниченным числом банков, в том числе Россельхозбанком и Азиатско-Тихоокеанским банком, и теоретически могут использоваться в более чем 60 странах. Однако с 20 июля держатели карт от РСХБ столкнулись с невозможностью их использования в странах ЕС.
В условиях ограниченной доступности платёжных инструментов за границей туристам остаётся полагаться на собственный опыт и советы других путешественников — включая выбор терминала, способ оплаты и настройку PIN-кода.