В соцсетях разгорелся скандал вокруг казахстанского визового центра Visa Support. Российские заявители, которые пытались получить американскую визу через Астану, обвиняют его в мошенничестве. Схема, по данным инсайдеров, действовала больше трёх лет, пострадало около тридцати человек.

На сайте центра красуются обещания, от которых у отчаявшегося получить визу закружится голова: «помощь экс-консулов», «сильно повышаем шансы», «виза за 10 дней». Клиенты из России рассказывают, что после первого обращения им начинали «допродавать» дополнительные услуги — чтобы увеличить вероятность успеха. Некоторые отдали по 150 тысяч рублей. Итог: ноль. Вместо визы — отказ. Деньги не вернули. Общий ущерб оценивают примерно в пять миллионов рублей.

Один из сотрудников центра, как утверждается, выступал в роли «экс-консула». Он годами кормил завтраками: «скоро всё будет, ждите, уже в работе». Месяцы ожидания, и в конце концов — сообщение об отказе. Требование вернуть деньги за «помощь» игнорировали.

В пабликах уже выстроилась очередь из желающих прокомментировать. Один пользователь надеется, что после такого инфоповода «работников посадят» — сам, мол, через пару лет тоже собирался подавать через них. Другие, напротив, призывают не торопиться с выводами. Напоминают: задача визового центра — помощь в подготовке документов и сопровождение на собеседование. Но не гарантия визы. И деньги за услуги, равно как и консульские сборы, при отказе не возвращают. «Читайте мелкий шрифт, прежде чем отправлять деньги», — советуют бывалые туристы.

В комментариях также удивляются, почему обманутых клиентов в таких сюжетах неизменно называют «доверчивыми гражданами». А виновными по умолчанию оказываются потерпевшие. Редакция направила запрос в сам визовый центр — ждём комментарий. Пока же история выглядит как классическая: посредник не гарантирует решение консульства, но очень уж хочет, чтобы клиент в это поверил. И за веру — платит. А потом удивляется, что чуда не случилось.