На этой неделе, вступили в силу новые поправки к Воздушному кодексу РФ, которые кардинально изменят отношения между авиакомпаниями и пассажирами. Штрафы, которые авиаперевозчики должны выплачивать пассажирам в случае задержки рейсов по их вине, увеличены в четыре раза теперь они составляют 100 рублей в час, но не более 50% от стоимости билета. Однако, самое значительное изменение касается новой формулировки статьи 120 Воздушного кодекса РФ, согласно которой "пассажир имеет право требовать от перевозчика полного возмещения убытков, понесенных в связи с задержкой его доставки или багажа в место назначения, сверх установленного штрафа".

Эксперт по юридическим вопросам авиации, Георгий Мохов, отмечает, что эти изменения открывают новые перспективы для пассажиров в случае нарушения авиаперевозчиками их обязательств. Теперь пассажиры могут требовать компенсацию за упущенное время, пропущенные рейсы или даже пропущенные события, такие как концерты или туристические мероприятия. Однако, для подтверждения своих претензий пассажирам придется предоставить доказательства. Вместе с тем, в Воздушном кодексе предусмотрены исключения из ответственности авиакомпаний в случае технических неисправностей, погодных условий и других форс-мажорных обстоятельств. На практике часто удается доказать, что задержка была вызвана именно такими обстоятельствами, освобождающими авиаперевозчика от ответственности.