Ужас ужасный! С агентством visa5 подавала Шенген, сто раз пожалела! Абсолютно некомпетентен персонал, стоимость услуги зашкаливает, информацией не владеют, обратной связи нет, ведут переписку инкогнито по WhatsApp, звонок через оператора, менеджер постоянно занят. Только лишь за оформление анкеты и запись взяли 2.000 руб, изначально вообще просили 3.500 руб с каждого паспорта, при этом документы привезла курьер просто сунув пакет, при подаче обнаружилось обе анкеты на моё имя и ни одной на дочь!
я пришла на подачу БЕЗ анкеты! Множество недочётов в самих бумагах, столько замечаний от девушки, принимающей документы… в итоге, выйдя из посольства попыталась связаться с Visa5, но тщетно! По мессенджеру не отвечают, деньги взяли-работу не выполнили. Такое свинское отношение к клиентам просто нет слов