Обратилась в данную организацию за оформлением визы в Японию. Менеджер по продажам сразу же сообщил, что по срокам мы успеваем офорить визу и все отлично. Как только я оплатила полнуб сумму по договору, меня передали абсолютно некомпетентому визовому менеджеру, который сообщил мне, что с большой долей вероятности, визы я не успею получить к дате вылета. После этой фразы они перестали отвечать по несколько часов, оставив меня в абсолютно ошарашенном состоянии. Я сразу же обратилась в другое месть по совету знакомых, где мне сказали, что мой кейс даже не является срочным. После этого (прошло несколько часов с оплаты) я сообшила, что расторгаю договор до начала исплениях их обязательств по нему. К слову, я не успела отправить им даже пакет документов. Сразу же они написали мне, что оказывется мы все успеваем и визовый менеджер просто неопытный и просто перепутал сроки и все на свете. Потом еще долго я пыталсь добиться от них заявления на возврат средств. И наконец, когда я уже его подписала и отправила им, они возвращаются ко мне со словами, что они меня про консультировали, и согласно их оферте — это 20% от цены услуги. Только, видимо, сами они свою оферту не читали, ведь в ней написано, что услуга оказывается на следующий день с момента предоставления полгого пакета документов (чего я сделать не успела). Я настоятельно не рекомендую обращаться в это место, поберегите время, нервы и деньги. К слову, сроки возврата денег они тоже нарушают, игнорят по несколько дней звонки и сообщения