Мне они очень профессиональными показались, потому что на все моменты у них четких ответ. В курсе всех последних изменений в правилах. Сразу стало понятно что в беде не бросят. Ну и договор был прозрачный. В общем быстро забрали паспорт и также быстро вернули + визу. Отпуск удался.