Спасибо, вы нам очень помогли. Делали загранпаспорт мужу, пришлось обратиться в агентство, т.к. через госуслуги и МФЦ бились как рыба об лед — сплошные проволочки с приемом заявления и отсутствие окон для записи на месяц вперед, а отпуск приближался, и паспорт был нужен уже срочно. К счастью, нашли это агентство, где нам все сделали быстро, четко и точно в срок. Ценник нормальный и все прозрачно. Никаких стояний в очередях, нервов и унижений в паспортном столе. На следующий день после оплаты в назначенное время подходите в указанный кабинет в определённый мфц (правда, в отдаленном районе, но это уже неважно) — документы тут же принимают без придирок. И потом еще одна поездка туда же за готовым паспортом. Жалею, что сразу так не сделали, а пытались оформить по официалке, потратив кучу времени и нервов на бессмысленные штурмы мфц.