Добрый день! Дочь решила обратиться за туристической визой для себя.Получила на электронную почту договор между Томас Тур и ею (замечу, что она несовершеннолетняя (!). И предложение записи выехать на собеседование в Польшу. Каков профессионализм? На сайте и в телефонном диалоге указано, что, в случае отказа в визе, слуги (4000 руб.)компанией не взимаются. В договоре написано от обратного, что сумма (заметьте, уже 7000 руб!) является невозвратной. Я решила сама позвонить и разобраться в возникших вопросах. Трубку взял томас (не хочу даже писать имя с большой буквы). Диалог сложился деструктивный. Молодой человек увиливал от ответов на прямые простые вопросы, нагло лгал и, в результате, бросил трубку. Я очень рада, что мы не успели заключить договор и оплатить денежные средства.