Неорганизованность и развод на деньги
Хочу поделиться отзывом об агенстве Visa24/7, расположенного по адресу : г. Москва, ул. Новый Арбат, 21, где я пыталась оформить визу во Францию Всё началось с того, что перед тем, как прийти на подачу документов, я ДВА раза позвонила и уточнила, какие документы нужны, чтоб попасть к ним. Сказали, только комплект документов на саму визу. Я пришла и в бизнес-центре сказали, что на мою фамилию нет заявки на пропуск. Уже немного разозлившись, я позвонила в само агенство и сказала, что на меня нет заявки, которую надо было оформить заранее, чего в агенстве не сделали. Попав в наконец таки в офис на 6 этаже и отсидев очередь меня пригласили на подачу документов. Виза мне нужна была обязательно в определённый день и по телефону меня уверяли, что она будет готова именно в этот день. Но по мере моего общения с сотрудницей агенства выяснилось, что 16 мая во Франции праздник, по этому и визовый центр Франции не будет работать, и потому моя виза не будет готова в срок. Меня бросило в пот , потому что у меня была назначена деловая встреча в Париже. Я спросила, почему мне не сказали об этом празднике, тем более я звонила и узнавала всю информацию раза четыре. На что девушка ответила "Ну у нас опытные сотрудники на звонки отвечают, я не знаю, почему вас не проинформировали. Да Вы бы всё равно не успели в срок, мы рассматриваем документы 2-3 дня". Тут я обалдела ещё раз, потому что по телефону мне сказали, что на следующий день я могу прийти за готовым пакетом документов. В итоге я ушла ни с чем расстроенная, потому что накрылась моя поездка и зря я суетилась, собирала все документы. За соседним столом сидела женщина, которая тоже пришла оформлять визу и как я услышала, у нее не было некоторых документов, женщина возмущённо говорила, что ей об этих документах даже не сказали ничего. Как потом я узнала, можно поехать и подать документы в визовый центр самой, это обходится тысячи на три-четыре дешевле, просто надо будет самостоятельно заполнить анкету и согласие на обработку данных. Вот и все дела. Везде сплошной обман и это очень не приятно!!!