Сделали нам визы в Испанию, все в срок! Все отлично, спасибо большое!!

Обращалась в агентство за оформлением визы в Италию. Сопровождала меня Нелли. Все прошло отлично. Нелли консультировала по всем вопросам. Я очень не люблю оформление документов и сложно мне все это дается) но все прошло гладко. Собрала все необходимое и вручила в руки профессионалам!

Спасибо агенству и визовому специалисту Эдери! Получила первый шенген Испании. Эдери оперативно отвечала на все интересующие вопросы. Весь процесс сбора документов был удаленно, что очень удобно.

Звонят, спустя 2 года, после того как не смогли сделать визу самую простую туристическую, не брали телефоны, морозились месяц, тем самым удерживая паспорта! Испортили поездку, разбирались долго, но у нас есть ресурс воздействия, другим людям не позавидуешь. Напомнили о себе спустя 2 года, сами позвонив и предложив услугу после такого провала, то есть даже тут они не смогли отследить кому звонить, а кому не нужно)) ну вот пожалуйста отзыв. *** чистой воды.

По записи, предложили сопровождение специалиста для быстрого исправления документов. Отказались, уже не впервый раз делаю. По времени пригласили в окно, проверили все документы, заполнить остается согласие на обратботку и в кабинку на фото. На меня с двумя детьми 40 минут на всё заняло. Персонал норм, отношение тоже. Через три недели курьер привез паспорта с визами.

Вся процедура подачи - 2 часа 30 минут, если изначально все правильно заполнил. Самая жесть на биометрии - пока не уговорил сотрудницу из другого отдела меня принять не вызывали. Час до этого ждал. Причина - куча окон, работают процентов 30. А так вежливый персонал и как в остальных отзывах..

Пользуемся услугами этого визового центра не первый год . Алёна и её девочки-молодцы! Всё чётко, понятно и вовремя. В этом году обращались за испанскими визами , через две недели получили дату сдачи документов, через 5 недель получили Шенген. Алёна , спасибо! Успехов ! Мы сейчас в путешествии ! Николай и Светлана Д.

Я обратилась в это агенство уже второй раз, и наша менеджер Юлия сделала моей дочке и моей мама мультивизу во Францию на год! Спасибо огромное, это невероятно в наше время, я очень благодарна. Причем, я бы хотела подчеркнуть что я обращаюсь в это агентство и к этому менеджеру второй раз - и все получается так как мы планировали

Накопились какие-то очки в их программе, обычно про такие штуки забываю и они сгорают просто так. В кассе девушка объяснила что можно потратить на питание во время полета. До Москвы лететь было долго, поэтому взял горячее блюдо практически за бесплатно. Еда оказалась неплохой, что для самолета удивительно

Ужасный сервис и хамство! Никому не рекомендую! Решила обратиться в эту визовую компанию, но в процессе нашла другое агентство с такими же услугами, но дешевле. Когда я заполняла анкету, мне позвонила менеджер Анна. Я вежливо сказала, что передумала оформлять визу через них, и попросила перезвонить позже, так как была занята. Через 40 минут мне снова позвонили, и я спокойно объяснила, что выбрала другое агентство с хорошими отзывами и более адекватными ценами. В ответ услышала грубое: *"Ясно, могли сказать раньше"* — и трубку бросили! Это просто неприемлемо! Если компания не может адекватно реагировать на отказ и позволяет себе хамство, то о каком качестве услуг может идти речь? В сфере сервиса такое поведение недопустимо. Очень жаль потраченного времени и нервов. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую!