Не советую обращаться в эту компанию, не заинтересованы помочь клиенту вообще. Особенно если вы подаетесь на шенген впервые. Брала их услугу под ключ, т.е запись вц и все брони отеля, билетов и тд. Подавалась я и двое детей. Анкеты, были заполнены с ошибками, брони в странном отели, совсем не в туристической зоне.. На мой вопрос почему так, был ответ грубый " Ни чего переделывать вам ни кто не будет" Когда начала читать подготовленный пакет документов, увидела ошибки в дате рождении, в ФИО и тут же им сообщала, реакция была " Что вы тут пишите, составьте полный список ошибок, где конкретно, а не надо писать где вы их находите
Спасибо большое за шенгенскую визу в Грецию! Поездка удалась. Собрали пакет документов быстро, в течение нескольких дней и сразу записали на подачу в визовый центр. Рекомендую
Оставил заявку на сайте, сотрудник перезвонил через 15 минут. Разговаривали по-хамски, будто я чем-то должен. Подозреваю, что такая культура общения с потенциальными клиентами возможна и на остальных этапах взаимодействия. Полностью отбило желание обращаться в данную компанию.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу за оказанную помощь в получении документов. Спасибо вам за качественную работу.Желаю процветания и новых довольных клиентов!
Большая благодарность сотрудникам агентства МОS. Впервые обращалась в это агентство 2,5 года назад, получила испанскую мульти-визу на 2 года. Сейчас подавала документы на Италию. Получила тоже двухгодичную, чего не ожидала в нынешней политической обстановке. Спасибо вам большое за помощь! Особенно Залине! Буду рекомендовать вас однозначно!
Подавала документы на Шенген визу - перед выходными менеджер Артём, сказал что есть окно для подачи документов на 27 число в понедельник в связи с чем, попросил как можно быстрее оплатить услуги их центра в размере 26 тыс рублей. За пятницу меря так никто и не записал на подачу документов и в выходные мне никто не отвечал. В понедельник поступил звонок о том, что сейчас невозможно позвонить записаться на подачу документов так как сайт не работает……
Далее я задаю вопрос - почему меня не записали на подачу в понедельник, ведь именно поэтому мы остались в Москве дольше и решили все таки податься на визу - ответа на это я конечно же не получила .
Вообщем сервис этот я не советую.- единственный специалист, который выполняет свою работу-это Ирена. Она действительно помогла с документами все остальные работники данной организации просто врут, чтобы вы как можно скорее оплатили их услуги