Совершенно не организованный процесс оформления визы. Обещанные сроки нарушены были не один раз! При первоначальном обращении с Вами будут любезны и милы, но можете забыть про это сразу как отдадите деньги и документы. Потом как получится — может повезет Вам и Вы получите документы в срок, а может вовсе и не свои документы получите.