Рад за всех, кому повезло с Gofortravel. Не могу сказать того же о себе. В феврале 2018 года позвонил в эту компанию. Со мной разговаривал некий Томас (подозреваю, что это его милая улыбающаяся фотография размещена на сайте компании. Может и ошибаюсь. Если так, то извиняюсь сразу, что не о том Томасе пишу ниже). В жизни Томас оказался не таким вежливым и приветливым человеком, как на фотографии. Не все то золото, что блестит. По своей деятельности я вынужден много путешествовать, поэтому, обращаясь за консультацией, звонил не из России. Увидев номер телефона с кодом иностранного государства, Томас переспросил, откуда я звоню. Ответил ему. На это получил потрясающий ответ: «По правилам нашей компании мы консультируем только тех, кто звонит из Российской Федерации. Вот будете в России — звоните». Это что, Томас? Я, будучи гражданином РФ, потерял какие-то свои права, выехав заграницу? Я уточнил у Томаса, сможет ли их компания вообще помочь мне, даже когда я буду в России. Милый улыбающийся Томас на это сказал: «Вы меня не слышите» и повесил трубку. Все. Вот так. Все просто у Томаса. Хочется ему сказать: «Спасибо, что еще не послал меня куда подальше, мило улыбаясь!». Однако что-то я не видел большими буквами на сайте компании о том, что компания не консультирует россиян, обращающихся за помощью не из Российской Федерации. Напишите это, пожалуйста. Очень хочется посмотреть на подобное. И вообще я считаю, что подобное поведение — крайнее неуважение вообще к людям, а не только к гражданам России. Томас, как так можно себя вести? К вам за помощью обращаются, а вы так хамски себя ведете и трубку бросаете! Желаю, чтобы вам в жизни попадалось побольше таких же «милых и улыбающихся людей», как и вы. Мерзкая компания! Общаться с клиентом не умеют. Не советую никому доверять им свои проблемы и уж тем более платить вперед за услуги Томаса.