Во-первых, каждое обращение — это боль, поскольку сотрудники (по крайней мере с которыми вёл общение в рамках оформления визы) некомпетенты, а в коллективе серьёзная текучка, что говорит многое об организации;
Во-вторых, цены — заоблачный прайс. Не голословно — после Allvisa делаем в другой организации, которая делает в разы быстрее и в 2 раза дешевле;
В-третьих, сроки. Всё делается очень долго. Паспорт регулярно возвращается из посольства без визы;
В-четвёртых, история — вишенка на торте. Оформлял визу в Китай. После оформления анкет, оплаты, выдали окно в консульство, я сдал паспорт в агентство для получения визы. В день выдачи мне звонят, говорят что визу не выдали, поскольку один документ не соответствует требованиям консульства. Как оказалось, Allvisa имела время на корректировку, но приняла решение самостоятельно скорректировать документ (не уведомив меня и не попросив скорректировать документ!), но попытка не удалась, повторная подача оформляется платно. Я не против заплатить за повторную подачу, если ошибка была в предоставленных мною документах, но если вы взяли на себя ответственность скорректировать самостоятельно и не поставили меня в известность, то, простите, с чего вдруг я должен платить за повторную подачу? Даже диалог с руководством не дал результата, итоговое решение компании: — мы не будем подавать повторно, пока не доплатите, просто потому что. Отличное решение, деловой подход