Звонят, спустя 2 года, после того как не смогли сделать визу самую простую туристическую, не брали телефоны, морозились месяц, тем самым удерживая паспорта! Испортили поездку, разбирались долго, но у нас есть ресурс воздействия, другим людям не позавидуешь. Напомнили о себе спустя 2 года, сами позвонив и предложив услугу после такого провала, то есть даже тут они не смогли отследить кому звонить, а кому не нужно)) ну вот пожалуйста отзыв. *** чистой воды.