Мне посоветовали эту компанию на работе - мол уже помогали с визами, иди и ты. Сначала я позвонила, и девушка недовольным голосом и совершенно незаинтересованно односложно отвечала на вопросы, а потом и вовсе сказала, мол на все вопросы только по приезду. Цитата с сайта - "Вы звоните в наше агентство "Колумб", тел. (495) 989-5264. Рассказываете Вашу ситуацию, Вам могут задать вопросы, чтобы уточнить Вашу ситуацию." ну, как-то не заметила, чтобы кто-то пытался вникнуть в мою ситуацию. На работе мне коллеги сказали, мол езжай, они тебе все подскажут, выделят менеджера, все объяснят. Я отпросилась с работы, приехала. Сидит такая барышня, мило говорит по телефону с клиентом, вешает трубку, смотрит на меня и хамским тоном - "Что вы хотели. Какая страна?" Ни здравствуйте, ни чем помочь.... Лицемерие безмернейшее. Сказала мне, что они на вопросы не отвечают, мол, это политика компании, все вопросы после заключения договора. "Привозите документы, платите деньги, подписывайте договор и только после этого все вопросы - это политика компании". Я сказала - заключайте, я деньги заплачу - ноль эмоций. Только хамский тон, мол что вы так удивляетесь тому, что у компании есть своя политика. "Не хватает документов - никакого обслуживания". Цитата с сайта; "Консультируем, какой подготовить пакет документов. В каждом конкретном случае есть свои нюансы, есть необходимость в качественной консультации по сдаваемым документам." Так какой мне пакет документов нужен??? никто не ответил... Ушла, хлопнув дверью... Видимо в клиентах нет заинтересованности. Не посоветую никому и на работе расскажу.

Оформляла в этом агентстве визу в Испанию на себя, мужа и ребенка. Нашла их в интернете. Позвонила, уточнила по стоимости. Привлекла цена, 6200 руб за визу, и удобное для меня расположение. Бронь отеля не требовали, но остальные документы по списку попросили предоставить. Для визы пришлось в офисе делать копии всех паспортов, менеджер сказал, что так требует консульство. Я согласилась, хотя на семью вышло не дешево, 950 руб. Визу получили быстро, дали на полгода. Обращаться за визой к ним можно, судя по обстановке, работают не первый день. Лишним сервисом не балуют, все быстро и суховато. Уточняла у них по билетам, но цена меня не привлекла. В интернете нашла дешевле.

Мне много лет отказывали в визе в США (все разы подавала через фирмы, в итоге так ни одна не смогла мне помочь), лазила в интернете и наткнулась на Альянс групп, решила еще раз рискнуть и ПОЛУЧИИИИИЛА!!!Виза была получена, документы подготовили в сроки, такой хороший был инструктаж по собеседованию, что я даже немного растерялась, но пришла в посольсто и достойно его пошла, она мне дали еще какоето подтверждение прождивания, которое я показала консулу, после чего виза была одобрена!!!!:)
Спасибо Анастасии и Павлу за професионализм!!! Ребята продолжайте в том же духе!!!:)

У меня осталось хорошее мнение о Вашей компании, мне приходилось непосредственно общаться с Топурия Георгием Юрьевичем.Моя оценка отлично! Раиса.

Отлично сработали, все вопросы решили без присутствия клиента, виза получена в короткий сок на 6 месяцев. Буду обращаться снова, смело рекомендую.

Довольно удобно, за исключением того, что не работает домофон на Покровке и нет доставки.

Отлично сработали, все вопросы решили без присутствия клиента, виза получена в короткий сок на 6 месяцев. Буду обращаться снова, смело рекомендую.

У меня осталось хорошее мнение о Вашей компании, мне приходилось непосредственно общаться с Топурия Георгием Юрьевичем.Моя оценка отлично! Раиса.

Спасибо огромное!!!!Ребят вы лучшие!)))

Не соблюдают сроки. Мне и моему родственнику требовалось получить визы в Италию. Родственник был рожден в г. Баку еще при СССР, при распаде союза его родители вместе с ним уехали в Россию, но в паспорте место рождения г. Баку. Мне рекомендовали визовый центр на Кузнецком. Обратившись к ним, мне сообщили, что из-за места рождения может быть отказ. В итоге я подал 03.11.14 только свой паспорт. И получил визу 11.11. А вот с паспортом родственника поступили иначе. Мы позвонили в Глобус, где сообщили, что место рождения не влияет, главное гражданство. Поэтому в тот же день 03.11.14 отдали его паспорт в этот злополучный глобус. Нам сообщили о готовности 11-12 числа. Далее самое интересное, в первый рабочий день присылают на почту расписку, в которой сообщается, что из-за места рождения может быть отказ. 14.11 паспорт до сих пор не вернули. Как выяснилось, что подали они только 06.11 (и то не факт, что не позже), что с визой не понятно. Что мы имеем: 1. Обман с возможной проблемой получения. (Хотя у них целенаправленно выясняли этот вопрос.). Уверили, что очень четко готовят документы, что проблем из-за места рождения не будет. Что позже сами же опровергли распиской. 2. Протянули сроки (подали документы позже) 3. При выяснении судьбы паспорта (14.11.14 мы должны были вылететь, пришлось билеты сдать) операторы не могут дать ответ что и как. Почему сдали позже и когда вернут паспорт. Если не хотите проблем с визой и со сроками, то крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним!!!