Обращался впервые, информацию нашёл в интернете. Помогли с оформлением документов. Специалист Анна регулярно сообщала о процессе оформления визы. В итоге виза в Италию есть, на 30 дней, мульти. По срокам вышло 45 рабочих дней. Благодарю компанию за проделанную работу! Буду обращаться снова) и рекомендовать .
Могу только порекомендовать этих ребят - приятные на общение, мастера своего дела. Очень много полезной информации сообщают. Мы в свое время оформляли ВНЖ в Испании, а недавно мой брат получил золотую визу и приехал к нам. Серьезный вопрос , но Ювей оформил в минимальные сроки все бумаги.
***. Заказывала оформление визы во Францию 30.08.2024. До оплаты назвали срок записи на подачу 3-4 недели - это максимум до конца сентября. Сразу же после оплаты выяснилось, что запись возможна только на ноябрь (через 2 месяца вместо обещанных 3-4 недель), что меня категорически не устроило. Сразу же попросила вернуть деньги по причине указания некорректных сроков менеджером при заказе услуг. Начались проволочки, в чате перестали отвечать. Затем мне позвонил якобы руководитель отдела продаж Дмитрий, уговаривал оформляться у них, но мы все обсудили и договорились о возврате, т.к. услуги не были оказаны от слова совсем. В итоге из 20 610руб. удержали 5900 руб. Менеджер Анна меня дезинформировала, не узнала ДО оплаты реальные сроки записи в визовый центр, а теперь еще с меня удержали огромную сумму непонятно за что. Как видно на приложенных скринах 30.08 в 12:42 сроки записи были еще 3-4 недели, оплатила я в 30.08 в 13:28, а в тот же день 30.08 через 4 часа в 17:17 выяснилось, что места есть только через 2 месяца. И SA Visa считает, что за некомпетентность и разгильдяйство их менеджера должен оплатить клиент 5900 руб. *** чистой воды, никому не советую с ними связываться. Написала жалобу в Роспотребнадзор, буду обращаться в суд по факту
В первую очередь хочется отметить высокий уровень организации процессов. Идеальный порядок, чистота, доброжелательный и улыбчивый персонал, отвечают на вопросы, подсказывают и помогают сориентироваться в центре. Подача документов прошла быстро и без проблем.
Профессионалы своего дела. Делали студенческую визу для дочери. Все получилось, хотя ситуация у нас не простая! Терпеливо все объясняли. Вели от начала и до конца. От записи до получения визы! Спасибо)
Всем доволен. На связи практически в любое время. Корректность, профессионализм, понимание проблем клиента, клиентоориентированность. Очень доволен. Спасибо Вам. Менеджеру Татьяне выплатите премию за её работу.
Худший сервис, который когда-либо встречали за ценник в 2 раза выше среднего . Нужна была виза во Францию, оплатили услуги 26 июля, пообещали, что за 80к сделают все под ключ менее чем за месяц, от меня нужен будет только паспорт.К слову услуги курьера в эту сумму не входят)))Менеджер Татьяна Лозинская из-за халатного отношения к работе не упомянула, что справка должна быть из банка,с подписью сотрудника, а не как в прошлому году, когда было достаточно распечатки с кью ар кодом из приложения, из-за этого эти документы пришлось дополнительно довозить. Также, менеджер не отвечает на неудобный вопрос, такие как: «когда будет готова виза», обещали, что 1-4 сентября, сегодня 9ое число, Татьяна 2 дня просто не берет трубки и не отвечает на смс. «Потрясающая» работа менеджера и, видимо, агентства в целом.
Все супер. Подготовили все очень было, потом возник нюанс, который был решен менее чем за сути. В итоге все успели, все отлично, визу дали на пол года в Италию. Всем советую